Sicherheitshinweise

Hier könnt ihr unseren Flyer mit allen Sicherheisthinweisen downloaden >>

Sie brauchen ärztliche Hilfe
Die DRK-Stadtbereitschaft hilft Ihnen weiter. Diese befindet sich an bekannter Stelle neben dem Beach-Volleyballfeld . (siehe Geländeplan).

Sie werden bedroht oder brauchen Hilfe
Wenden sie sich an unser Sicherheitspersonal auf dem Gelände bzw. in den sogenannten Service- Stationen. Diese sind mit gelben Fahnen rechts von der Hauptbühne und am Hügel, mit einem großen gelben Piktogramm gekennzeichnet (siehe rechts). Oder wenden Sie sich an das Personal an den Getränkeständen.

Sie beobachten eine Schlägerei
Zeigen Sie Zivilcourage. Sprechen Sie andere Besucher an und versuchen sie gemeinsam den Streit zu schlichten, ohne dass Sie selbst tätlich werden. Sollte die Situation eskalieren, melden Sie es bitte unserem Sicherheitspersonal oder unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am nächsten Getränkestand.

Eine Panik bricht aus
Versuchen Sie Ruhe zu bewahren. Die Fluchtwege befinden sich links und rechts an der Bühne vorbei runter zur Alb oder entlang dem Karl-Wolf-Weg sowie der Wilhelm-Baur-Straße (siehe Geländeplan).

Ein Feuer bricht aus
Melden Sie es dem Sicherheitspersonal oder den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am nächsten Getränkestand. Diese kontaktieren die Sicherheitszentrale.

Sie haben Ihr Kind verloren
Beruhigen sie sich. Alle verloren gegangene Kinder sind immer wieder heil gefunden worden. Gehen Sie zuerst zur DRK-Stadtbereitschaft, neben dem Beach-Volleyballfeld (Piktogramm). Dort werden üblicherweise abhanden gekommene Mädels und Jungs hingebracht und auch beaufsichtigt, bis die Eltern sich melden. Sollte Ihr Kind dort (noch) nicht sein, wird das DRK die Festivalorganisation benachrichtigen.
Und noch ein Tipp: Falls ihr Kind noch zu klein ist, um sich selbständig helfen zu können, gibt es in diesem Jahr am Infostand von DAS FEST im Sport- und Familienbereich die handgefertigten Findelkind-Armbänder. Diese können Sie ihrem Kind anlegen und ihre Telefonnummer auf der Bandinnenseite eintragen.
 

Sie haben sich auf dem Gelände verlaufen oder Ihre Angehörigen verloren
Um diese Situation zu vermeiden, verabreden Sie sich mit Ihren Bekannten zum Beispiel im Stundentakt an unseren gekennzeichneten Treffpunkten (Piktogramm siehe rechts) direkt neben dem DRK-Zelt, am Karl-Wolf-Weg an der Brücke oder am Hügel links des Hauptzeltes. Aber bitte nicht bei der Straßenbahnhaltestelle oder vor der Bühne. Dort werden Sie aufgrund der hohen Besucherfrequentierung niemanden finden.

Fundsachen
Für verlorene und gefundene Gegenstände wenden Sie sich bitte an die Merchandising-Stände oder den FEST-Infostand. Nach dem FEST können alle Fundsachen im städtischen Fundbüro abgeholt werden.
Bürgerservice und Sicherheit, Bürgerbüro,
Kaiserallee 8, Telefon: (07 21) 1 33 32 70,
Öffnungszeiten: Mo, Di, Mi: 08:00-12:00 Uhr,
Do: 14:00-17:45 Uhr, Fr: 08:00-12:00 Uhr
 

Ein Unwetter naht
Wir werden Sie durch unsere Moderatoren über die Wetterentwicklung laufend informieren. Sollte trotzdem mal ein Sturm losbrechen, gilt es auch hier, Ruhe zu bewahren. Gefahrenzonen sind überall da wo sich Teile losreißen können. Also in der Nähe von Zelten, Bühnen und Lagerplätzen. Auch Kabel sind ein potentieller Gefahrenherd. Begeben Sie sich in die Fluchtweg-Zonen entlang der Alb oder dem Wilhelm-Baur-Weg (siehe Geländeplan). Unterstellmöglichkeiten bei Regen gibt es so gut wie keine. Bleiben Sie cool. Ein Sommerregen ist manchmal richtig erfrischend und meist schnell vorbei. Bitte versuchen sie nicht, in unseren Getränkeständen Schutz zu suchen. Sie gefährden dadurch unsere Mitarbeiter und andere Besucher.

Video-Wall
Auf unseren neuen Video-Walls links der Hauptbühne, rechts im Cafébereich und hinter dem Hügel an der Kleinkunstbühne können Sie nicht nur schöne Bilder sehen, sondern Sie bekommen hier auch laufend aktuelle und wichtige Informationen.

Rollstuhlfahrer
Speziell für Rollstuhlfahrer befindet sich am Mischerturm (gegenüber der Hauptbühne) eine Besucherterrasse.

Das Gelände ist überfüllt
Bei drohender Überfüllung des FEST-Geländes schließt unser Sicherheitspersonal die betreffenden Eingänge. Dadurch kann es zu verlängerten Wartezeiten kommen.

Und noch ein Hinweis zum Schluss:
An unseren Kassen können keine 100-, 200-oder 500-Euro-Scheine angenommen werden.