Fragen rund um die DAS FEST-Tickets

1. Für welche Tage benötige ich ein Ticket?
2. Was kostet ein Tagesticket für DAS FEST?
3. Wo bekomme ich die Tickets?
4. Was passiert mit den Weihnachtstickets?
5. Für welche Bereiche benötige ich Tickets?
6. Keine Tickets werden benötigt für...
7. Warum wird kein Festival-Ticket für alle drei Festivaltage verkauft?
8. Wie funktioniert der Zugang in den Hügelbereich?
9. Warum werden einige Acts erst wenige Wochen vor Festival-Beginn veröffentlicht?
10. Was gilt bei Tickets für Menschen mit Handicap?
11. Was gilt bei Tickets für Kinder unter 6 Jahren?
12. Was gilt beim Jugendschutz?
13. Weiterverkauf von Tickets
14. Umtausch/Verlust

1. Für welche Tage benötige ich ein Ticket?

In diesem Jahr benötigt man für jeden der drei Festivaltage jeweils ein Tagesticket.

2. Was kostet ein Tagesticket für DAS FEST?

Ein Tagesticket für DAS FEST kostet 5,00 Euro. Die Ticketpreise an den Vorverkaufsstellen können abweichen. Die beim Online-Ticketing zusätzlich fälligen Gebühren werden vom Ticketingdienstleister erhoben (www.eventim.de).

3. Wo bekomme ich die Tickets?

Der Weihnachtsticketverkauf von DAS FEST 2013 ist beendet. Der reguläre Ticketverkauf startet mit der Bekanntgabe weiterer Highlights voraussichtlich Mitte April. Meldet euch hier zu unserem Newsletter an um immer auf dem Laufenden zu bleiben >>

Online gibt es die Tickets auch bei eventim.de. Die beim Online-Ticketing zusätzlich fälligen Gebühren werden vom Ticketingdienstleister erhoben.

4. Was passiert mit den Weihnachtstickets?

Die Weihnachtstickets haben einen Barcode, der beim Ein- und Auslass eingescannt wird. Die Tickets müssen nicht extra vorher getauscht werden.

5. Für welche Bereiche benötige ich Tickets?

Die Tickets legitimieren den Zugang in den Hügelbereich bei DAS FEST (=Bereich am Hügel und vor der Hauptbühne).
Die außerhalb des Hügelbereichs liegenden Sport- und Familienbereiche, sowie die Zelt-, Kultur- und DJ-Bühne können weiterhin an allen drei Tagen von DAS FEST kostenlos besucht werden.

6. Keine Tickets werden benötigt für...

…den Kinder- und Kulturbereich mit der Kulturbühne, sowie die Zelt- und DJ-Bühne, als auch den Bereich um die Europahalle, wo der FEST-Cup wieder stattfinden wird. Diese können weiterhin an allen drei Tagen von DAS FEST frei besucht werden.

7. Warum wird kein Festival-Ticket für alle drei Festivaltage verkauft?

In einer Umfrage Anfang des Jahres haben DAS FEST-Fans den Wunsch für die Wahlmöglichkeit geäußert, auch ein Ticket für nur einen Festival-Tag erwerben zu können. Diesem Wunsch sind wir nachgekommen, um so einer größeren Anzahl von Besuchern die Möglichkeit zu geben, am DAS FEST-Wochenende den Hügelbereich vor der Hauptbühne besuchen zu können.

8. Wie funktioniert der Zugang in den Hügelbereich?

Die Tickets werden an den Eingängen zum Hügelbereich gescannt. Beim Eintreten wird das Ticket bis zum Verlassen des Hügelbereichs gesperrt. Es lohnt also nicht der Mühe das Ticket durch den Zaun durchzureichen, um so ggf. einer weiteren Person einen Zugang in den Hügelbereich zu ermöglichen. Die Tickets müssen gut aufbewahrt werden, denn zum Verlassen des Hügelbereichs müssen die Tickets wieder eingescannt werden. Damit wird das Ticket wieder frei geschaltet.

9. Warum werden einige Acts erst wenige Wochen vor Festival-Beginn veröffentlicht?

DAS FEST darf aufgrund schriftlicher Agentur-Vereinbarungen einige Top Acts im Vorfeld noch nicht bekannt geben. Begründet ist dies mit der Tatsache, dass viele Künstler bei DAS FEST zu Sonderkonditionen auftreten. Um nicht in Konkurrenz mit anderen entgeltpflichtigen Konzerten der Künstler zu treten, dürfen die Acts von DAS FEST erst im Juni veröffentlicht werden.

10. Was gilt bei Tickets für Menschen mit Handicap?

Menschen mit Handicap können ein Tagesticket zum Preis von 5,00 Euro erwerben. Eine gegebenenfalls erforderliche Begleit- bzw. Betreuungsperson erhält freien Eintritt. Nicht alle Bereiche von DAS FEST können behinderten-/ rollstuhlgerecht eingerichtet werden, wofür wir um Verständnis bitten. Behindertengerechte Toiletten sind an diversen Sanitär-Arealen des Festival vorhanden. Für weitere Informationen zum rollstuhlgerechten Zugang bitte eine kurze E-Mail an info (at) dasfest.de.

11. Was gilt bei Tickets für Kinder unter 6 Jahren?

Kinder unter 6 Jahren erhalten in Begleitung eines Erziehungsberechtigten freien Eintritt.

12. Was gilt beim Jugendschutz?

Kinder, die noch keine 14 Jahre alt sind, müssen in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder einer erziehungsbeauftragten Person sein. Der Einlass erfolgt nur entsprechend den Vorgaben des Jugendschutzgesetzes.

13. Weiterverkauf von Tickets

Der Erwerb von Eintrittskarten und Freikarten zwecks Weiterverkaufs ist generell untersagt. Der Veranstalter führt entsprechende Kontrollen durch.

14. Umtausch/Verlust

a) Bei Verlust der Eintrittskarte erfolgt kein Ersatz.
b) Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen.